top of page

Senior špecialista / ka zákazníckeho oddelenia

Pozícia pre

Polygrafický, vydavateľský priemysel

- etablované nakladateľstvo odbornej literatúry a vydavateľstvo učebníc, líder na trhu vo svojom segmente

Miesto práce

Bratislava

Náplň práce

Hľadáme samostatnú, premýšľajúcu osobu, ktorá by sa stala partnerom manažérovi oddelenia.

Zákaznícke oddelenie zabezpečuje expedíciu produktov a s tým súvisiace služby zákazníkom.

- Prierez služieb oddelenia: príjem objednávok, fakturácia, expedícia, reklamácia, skladové hospodárstvo, komunikácia so zákazníkmi (email, telefón, osobne), banka, e-shop, retencia, štatistiky.
- Účasť na odborných konferenciách a veľtrhoch
- Podpora a spolupráca v rámci oddelenia, znalosť všetkých činností
- Účasť na predstaveniach titulov, noviniek
- Spolupráca s marketingom a finančným oddelením + ostatnými oddeleniami spoločnosti podľa potreby
- Spolupráca s externými dodávateľmi (externý sklad a expedičná spoločnosť, dodávateľ SW, dodávatelia materiálu a iní podľa potreby)

Termín nástupu

dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok, živnosť

Ponúkaný plat

1 500 EUR/mesiacnástupný plat od 1500 EUR, výsledná hladina platu bude dojednaná podľa skúseností a znalostí uchádzača

Profil vhodného kandidáta

- úspešný uchádzač je systematický a zároveň ľudský, je schopný fungovať aj v náročných časoch, prinášať inovácie


- uvítame kandidáta so skúsenosťami v oblasti kontaktu so zákazníkmi


- jazykové znalosti sú prednosťou



Osobnostné predpoklady:


pro-zákaznícka orientácia, samostatnosť, organizačné schopnosti, primerané sebavedomie, pozitívny prístup k zmenám a dynamike, odolnosť voči záťaži, stabilita a vyrovnanosť

Vzdelanie

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa

Prax na pozícii/v oblasti
zákaznícka podpora, odbyt, obchod

Počet rokov praxe
2

Jazykové znalosti

Ďalšie požiadavky

Ponuka

Zamestnanecké výhody, benefity
- možnosť kariérneho a odborného rastu
- možnosť sebarealizácie
- stabilný a slušný zamestnávateľ

Informácie o výberovom konaní

Informácie o výberovom konaní
V prípade záujmu a spĺňania požiadaviek pošlite na naše kontakty Vaše CV s označením názvu pozície vrátane motivačného listu (v ktorom uvediete dôvody Vášho uchádzania sa o danú pozíciu). Vybraných kandidátov budeme kontaktovať a podľa situácie s nimi realizovať online alebo osobné stretnutie.

Predpokladaný termín ukončenia

31.3.2024

Platnosť inzerátu do

31.3.2024

bottom of page